Aprs avoir consult le mdecin gnraliste, qui n'tait pas en mesure de me dire ce que j'avais, me prescrivant une ordonnance pour voir un chirurgien, je contacte le secrtariat de l'hpital, site La Chartreuse, pour prendre rendez-vous. J'ai d tlphoner 2 fois pour clarifier les informations concernant le remboursement de la consultation. Visiblement, au secrtariat de ce dpartement en question n'est pas comptent : ne pas tre capable de me dire si ce mdecin est conventionn ou pas, c'est inquitant. Entendre la rponse : "a dpendra de ce qu'il fera" ma question "combien serais-je facture", tout d'un coup je me suis sentie plus comme une cliente qu'une patiente. Ce service manque cruellement d'empathie et du sens du service envers des patients qui osent poser des questions afin d'viter les erreurs possibles. Je peux tout fait entendre qu'il y a des soucis internes mais cela ne doit pas empcher d'tre respectueux des demandes des patients qui posent lgitimement des questions. En rsum, informez-vous bien avant de prendre rendez-vous sur la prise en charge de vos soins, en consultant le site Ameli comme par exemple l'annuaire des mdecins. Rien n'est parfait, gardez a en tte et n'hsitez pas poser les bonnes questions, tre patient c'est a.
Le 13 septembre 2018 je suis all au urgence suite des coups la tte,tympan et blessures.J'ai t prise en charge par un jeune infirmier,apres explication des faits,il me dit " que voulez vous que je fasse pour vous ? "Moi : bien que vous m'obsculterIl me rpond : et vous tes qui pour le demander ca?Je suis sorti de la chambre en colere.Je suis retourn l'accueil et j ai demand voir un mdecin comptent.Il y avait 3 filles,l une d elle me dit ca s'est pass quand?Lorsque j'ai rpondu hier soir, elle m'a dita doit pas tre si urgent que puisque vous avez attendu.UN SCANDALE !!!!!!!!!! Je suis partis vraiment en colre et ecouree par ces incomptents
Pour avoir t accus de suicide alors que j'avais rien fait cet hosto est remplie de mdecins incomptents et psychologues qui vous traite comme des merdes le pire je pense c'est le service urgence o on attend 4heures pour un maudit psychologue
Trs satisfait de la prise en charge aprs un petit ppin de sant qui aurait pu me gcher les vacances. Personnel sympathique et srieux. Merci
Service des urgences nul et incomptent. A croire que tout se gurit avec du doliprane et qu'il faut se laver les mains avec de l'eau de javel. Certains services sont a viter . Mais o sont donc pass les vrais mdecins ? ??
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